Studiu de caz MIZAR: +67% creștere vânzări și +17% creștere ROAS în a doua jumătate a anului 2024

Rezultate

În a doua jumătate a anului 2024, MIZAR a reușit să depășească obiectivele inițiale și să înregistreze o creștere semnificativă a performanței campaniilor online, obținând:

• +67% creștere în numărul de tranzacții online prin Google Ads, Facebook Ads și Instagram Ads
• +17% creștere ROAS
• +42% creștere a bugetului de marketing, în condițiile unei creșteri de 40% a costului mediu per click.

Cu o experiență de peste 28 de ani în industria modei, MIZAR este un brand românesc de fashion pentru femei, recunoscut pentru inovație, calitate și design unic. Fiecare colecție este creată cu atenție în propriul atelier de design, oferind anual peste 1000 de modele noi care îmbină tendințele actuale cu rafinamentul și eleganța atemporală, atât prin intermediul magazinului online, cât și prin intermediul celor 19 magazine fizice din țară.

Provocarea

Industria modei din România este extrem de competitivă, iar în 2024, intrarea unor jucători mari precum Temu, Shein și Trendyol a făcut să crească semnificativ costurile publicitare, cu o medie de 45% a costului per click în segmentul Apparel. MIZAR, un brand premium, s-a confruntat cu provocarea de a rămâne relevant și vizibil într-un peisaj dominat de discounturi agresive și campanii publicitare puternice.

Colaborarea noastră cu MIZAR a început în luna iulie 2024 și am avut ca obiectiv principal creșterea volumului de comenzi și îmbunătățirea performanței campaniilor online, fără a compromite poziționarea brandului. Pentru a reuși acest lucru, am decis să adoptăm o strategie multi-channel, optimizată constant și în timp real.

Strategia de Marketing

Pentru a răspunde provocărilor pieței și a maximiza creșterea vânzărilor, am adoptat o strategie multi-channel bine coordonată, bazată pe canale plătite și organice. Campaniile au fost continuu optimizate în timp real pentru a asigura o performanță constantă și sustenabilă pe toate platformele.

Abordarea Multi-Channel

Campaniile de marketing au fost distribuite echilibrat pe platformele Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok, Email Marketing și Social Media Management, fiecare canal având un rol esențial în strategia generală:

• Google Ads: Un mix de campanii de Search, Display, Demand Gen și Performance Max (PMax) pentru a maximiza interesul și conversiile pe tot parcursul anului.
• Facebook Ads & Instagram Ads: Campanii de Awareness, Traffic și Sales, adresându-se atât utilizatorilor noi, cât și celor din remarketing.
• TikTok Ads: Generarea de vizibilitate și engagement în rândul audienței tinere.
• Email Marketing: Newslettere personalizate, reamintiri de promoții și recomandări de produse bazate pe comportamentul utilizatorilor.
• Social Media Management: Crearea unei strategii de conținut bine definite, gestionarea comunității și implementarea unui calendar de postări bine structurat. Am intensificat numărul postărilor pentru a menține un engagement ridicat și a atrage constant noi clienți.

Optimizarea în Timp Real

Un aspect cheie al succesului nostru a fost optimizarea continuă a campaniilor pe baza performanței în timp real. Colaborarea strânsă cu echipa MIZAR a fost esențială, având actualizări constante referitoare la comenzi și performanța acestora, ceea ce ne-a permis să ajustăm rapid bugetele și să adaptăm strategiile pe fiecare platformă.

Rezultatele înregistrate

În urma acestei strategii multi-channel, MIZAR a înregistrat:

• +67% creștere în numărul de comenzi online față de aceeași perioadă a anului 2023
• +17% creștere ROAS în perioada iulie-decembrie 2024
• +42% creștere a bugetului de marketing, având în vedere ajustările continue ale campaniilor
• Performanță îmbunătățită pe toate canalele, cu o creștere notabilă a engagement-ului în Social Media și Email Marketing

În plus, campania de Black Friday a adus un succes remarcabil, consolidând impactul strategiei pe termen lung. În perioada 8-10 noiembrie 2024, MIZAR a înregistrat 1300 de comenzi, comparativ cu 420 în anul anterior, dublându-și ROAS-ul și valoarea vânzărilor. Social Media a generat un Reach și Link Clicks semnificativ mai mari, iar Click Rate-ul din Email Marketing s-a dublat, ajungând la 4.86% față de 2.35% în săptămâna anterioară.

Testimonial

„Strategia adoptată în a doua jumătate a anului 2024 a marcat un succes semnificativ pentru MIZAR, atât în perioada Black Friday, cât și prin validarea și întărirea direcției. Performanțele obținute, inclusiv creșterea vânzărilor și îmbunătățirea ROAS-ului, au fost rezultatul unui plan tactic bine conceput și al unei execuții remarcabile din partea echipelor Optimized și MIZAR. Intenționăm să menținem această traiectorie ascendentă și în 2025.”

— Carmen Cristescu, Marketing & E-commerce Director, MIZAR

Concluzie: De ce a funcționat această strategie?

• Strategie multi-channel: Integrând canale plătite și organice pentru a acoperi tot funnel-ul de conversie.
• Optimizare constantă: Ajustarea bugetelor și campaniilor în timp real pentru a maximiza performanța.
• Adaptabilitate: Capacitatea de a răspunde rapid la schimbările din piață și comportamentele consumatorilor.

💡 Dacă dorești să obții rezultate similare pentru brandul tău, hai să discutăm despre o strategie personalizată!