Performance Max for Sales Growth – GPeC Summit 2024

Pe 20 – 21 Mai a avut loc GPeC Summit – E-Commerce & Digital Marketing la 360° și am avut plăcerea să fim unii dintre speakerii evenimentului, în cadrul workshop-ului “Performance Max Google Ads”. În articolul de față detaliem câteva dintre noutățile din PMax.

.

Campaniile Performance Max (PMax)

Campaniile PMax nu mai au nevoie de introducere deja, fiind cele mai des folosite campanii pentru segmentul ecommerce. Anul trecut am lansat un ghid detaliat despre cum se setează aceste tipuri de campanii și elementele de care ai nevoie. Îl poți descărca gratuit de aici.

Între timp, Google ne-a mai pus la dispoziție o serie de optimizări disponibile și un pic mai multă vizibilitate față de ceea ce am avut la lansarea acestor campanii.

Optimizări la nivelul bid-urilor și bugetelor

• este recomandat să urmărim recomandările privind scorul de optimizare, bugete și bid-uri și intervenim când se potrivesc
• Performance Planner ne poate ajuta să înțelegem cum poate evolua campania
• este bine să corelăm obiectivele campaniei cu obiectivele de business
• recomandăm evitarea limitărilor de buget în campanii
• recomandăm evitarea schimbărilor de buget odată cu alte schimbări în campanii (noi acțiuni de conversie, tCPA etc)

În sezonul de sales:

• Ajustează bugetele campaniilor de Performance Max și target-urile ROAS cu minimum 4-6 săptămâni înainte de perioadele de vârf, pentru a avea posibilitatea de a beneficia de oportunități suplimentare, în timp ce îți menții obiectivele de eficiență
• Utilizează Maximum Conversion Value Bidding cu un target ROAS pentru strategia de bidding

Optimizări la nivelul asset-urilor

• asigură-te că ai atins limita maximă de creative-uri urcate
• folosește Asset Performance Ratings pentru a identifica low performerii
• folosește Asset Group Reporting pentru a face ajustări la nivel de grupuri de anunțuri
• separă în asset group-uri temele și audiențele
• creează un asset group separat pentru un eveniment special sau pentru o vânzare cu produse pe care vrei să le vinzi în acest sezon
• pune formate de display variate, dar și mai multe variante de video

Optimizări la nivelul materialelor creative

• evidențiază informații despre produse și oferte (cum ar fi promoțiile) în titluri și descrieri
• folosește imagini autentice, de înaltă calitate, care îi îndeamnă pe oameni să interacționeze cu brandul tău și evită să folosești stock images care par regizate
• Încarcă materiale video personalizate care sunt aliniate cu normele și mesajele brandului tău; video builder tool te poate ajuta, de asemenea, să creezi materiale video în mai puțin de câteva minute
• asigură-te că utilizezi o abordare în etape atunci când înlocuiești asset-uri. Încarcă asset-urile noi înainte de a le șterge pe cele cu evaluare „scăzută”
• creează și încarcă asset-urile cu cel puțin 2 săptămâni înainte de campaniile promoționale

Un studiu Google arată că

• CTR-ul crește atunci când minim 4 sitelinks apar în reclamele Search
• CTR-ul crește cu mobile Search ads în pozițiile de top
• primești mai multe conversii și click-uri atunci când îmbunătățești ad strenght de la poor la excellent

.

Structura contului & Excluderi

Este recomandat să grupăm campaniile de PMax în funcție de profitabilitatea produselor.
Să luăm următorul exemplu:

.

Ambele produse se află în aceeași campanie cu același ROAS. Produsul B este mai profitabil decât produsul A. Dacă reducem targetul ROAS, produsul B ar continua să fie profitabil, dar în același timp să atragă mai multe conversii.

Mai departe, este ideal ca fiecare campanie PMax să aibă multiple asset groups organizate pe teme/audiențe, cu materiale grafice personalizate.

.

Cum îți poți segmenta campaniile

În funcție de nivelul de experiență, noi ți-am pregătit 3 posibile segmentări ale campaniilor de PMax.

Nivel: începător – o campanie generică

• setare ușoară
• nu acoperă obiectivul de business

Nivel mediu – mai multe campanii PMax/ categorii de produse

• efort mediu
• diversificare

.

Nivel avansat – mai multe campanii PMax cu obiectiv de business/ profitabilitate

• setup complex
• asset group tematic, personalizat per audiență

.

Toate aceste segmentări se fac în funcție de custom label, informație pe care o adăugăm în feed-ul de produse pentru a semnala că un produs are prioritate – de exemplu: „cel mai bine vândut”, „marja mare”, „trending”, „produs de vacanță”.

Excluderi la nivel de campanie

• căutările de brand din campaniile PMax

.

• anumite pagini din site-ul nostru

Excluderi la nivel de cont

• cuvinte cheie negative

.

• placement-uri în care se afișează campania

Merchant Center si feed-ul de produse

Nu în ultimul rând, calitatea campaniilor tale este pe măsura informațiilor pe care le oferi clienților tăi. În continuare, ți-am pregătit o serie de recomandări legate de optimizarea feed-ului de produse.

Adăugarea cât mai multor produse

Pentru început, este important să reducem pe cât posibil numărul produselor dezaprobate și să adăugăm în feed toate produsele din oferta noastră. Iată câteva dintre cele mai întâlnite probleme și soluțiile acestora:

• Produse respinse din cauza prețului sau a disponibilității
  Soluția: poți trimite produsele în Merchant Center prin API sau poți folosi un feed de produse cu regulă de actualizare de mai multe ori pe zi în care să activezi Automatic Updates.
• Imagini invalide sau care lipsesc
  Soluția: cere producătorilor sau furnizorilor imagini de bună calitate pe cât mai mult posibil și asigură-te ca link-urile imaginilor sunt valide înainte de a le încărca în feed.
• Paginile de produse nu pot fi accesate
  Soluția: testare landing page

Optimizarea titlurilor produselor

Titlul produselor din feed servește în 2 maniere:

• este folosit de către Google pentru a face matching cu căutările din Search
• este afișat în anunț deci impactează ratele de click și de conversie

Iată câteva recomandări în ceea ce privește structura titlurilor produselor:

.

În campaniile de Discovery cu feed poate fi adăugat un titlu scurt. Atributul titlu scurt [short_title] este folosit pentru a identifica pe scurt și clar produsul pe care îl vinzi. Spre deosebire de titlu [titlu], valoarea pe care o trimiteți pentru titlul scurt [titlu_scurt] trebuie să fie concisă și va fi folosit numai în contextul navigării.

Optimizarea descrierilor

• gândește-te la descrierea produsului din feed ca la ad-ul acestuia
• adaugă cât mai multe informații relevante
• adaugă keywords și informații utile din landing page

Optimizarea imaginilor

• nu folosiți o imagine care conține elemente promoționale sau alte texte
• imagine cu o rezoluție minimă de 600 x 600 pixeli și un raport de dimensiuni între 2:0 și 2:3

New! Pentru campaniile Discovery cu feed pot fi folosite imaginile lifestyle – sunt folosite pentru a prezenta un produs într-un context real, cum ar fi îmbrăcămintea purtată de un model, mobilierul aranjat într-o cameră, mai multe produse afișate ca set complet sau produse prezentate pe fundaluri viu colorate ori în situații amuzante.

.

Pentru și mai multe informații legate de feed-ul de produse și cum îl poți optimiza pentru a obține rezultate cât mai bune vezi articolul nostru de pe blog.

Contactează-ne

Sperăm că toate aceste informații ți-au fost utile și te vor ajuta la gestionarea campaniilor Performance Max. Pentru mai multe sfaturi sau consultanță privind modurile în care poți folosi PMax pentru a crește vânzările, ne poți contacta oricând chiar aici.